对于有电话，却没有添加个人微信的用户，企业的顾问/店员/销售人员可以每天拨打若干个系统沉淀用户，引导添加企业微信，随后以短信的形式群发加微文案和活动，以“优惠福利+知识”等为加微抓手。

对于那些已加个微，但没有加企微的用户，可以通过个人微信发送邀约海报，同样利用福利等作为加微抓手，将个微沉淀用户转移至企微。

这期间，企业可以通过企业微信SCRM工具的渠道活码、门店活码、短链引流链接等功能，更好地进行引流活动。

运营设计，撬动用户的核心

优秀的运营设计，能够让用户感知到“价值>价格”，核心逻辑就是提升价值+降低价格，沉淀用户资产，开启私域运营。

起步阶段，大健康行业品牌可以利用朋友圈运营，一方面输出和健康行业高频相关的专业知识，培养用户信任，另一方面培养店员或销售人员执行任务的习惯。

因为朋友圈任务的操作路径相对简单，通过工具进行企微群发，即可一键执行任务。

通过朋友圈沉淀-培育-转化三链路进行渗透式营销，利用内容降低用户的决策门槛，通过三阶段，来提升转化率。

第一阶段：用高打开率内容，做认知提升。

在这个阶段需要内容能够唤起用户“高水平”的情绪，情绪越强，用户的需求就越强烈。

第二阶段：用干货内容，给出解决方案。

此阶段品牌需要坚持输出干货内容，通过内容解决目标用户的痛点。

第三阶段：用产品营销软文，做方案推荐。

经过前两个阶段的培育，用户已经产生购买需求，并认可解决方案后，品牌就可以开始介绍产品，帮助用户降低决策门槛。

在这个阶段进行内容输出时，主要注意两大要点。

第一，产品的核心价值，能够满足用户现阶段的需求；第二，产品质量能够保障。这样，用户就会欣然完成购买行为，并自发进行裂变。

待员工的任务执行率稳定后，品牌就可以进行1v1+朋友圈，活动+内容的组合式SOP营销活动，延长用户的全生命价值周期。

内容设计

内容的重要性在私域运营中不言而喻。在大健康行业中，我们可以把内容分为以下几类。

1、品牌内容：包括品牌文化、品牌故事等帮助用户建立品牌认知的内容。

2、科普内容：根据不同细分类目，制定不同的相关科普内容。

3、产品内容：同科普内容类似，重点介绍产品的优势、针对性的作用等。

4、生活内容：这部分内容的价值在于，能够拉近同用户之间的距离，打造贴心的朋友形象，让用户更加信任品牌。

（内容+活动设计）

通过多维度打磨优质内容，以1v1用户运营、社群运营等作为触点，品牌就可以利用优质内容，来提升用户的复购欲望。

想要做好私域运营，本质就是要以精准了解用户需求和用户画像为前提，为用户提供更适配的产品和服务，满足用户在行业中，不同细分场景下的具体需求。

所以，企业需要不断提升自己的运营能力和数字化能力，构建良好的用户信任体系，在万亿市场中占据一席之地