店铺运营

店铺建好之后,如何进行运营,获取流量的阶段,就是流量从哪里来?目前,小红书店铺流量主要分为社区和商城、站外3部分,因站外流量引到店铺相对较少,暂且不计,又因为小红书是社区,绝大部分还是来自笔记,商城活动这块,相比其它电商平台玩法较少。

在社区板块,承载流量分为企业号和达人,企业号包括笔记和直播活动。

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企业号承载商品核心流量,即通过企业号打造爆文然后添加商卡,这样笔记直达商品,可一键购买,在流量上面,运营者既可以通过发布笔记,让笔记获得自然流量,另外,可通过竞价广告,用信息流和搜索进行流量投放。

达人,一方面是用户看完笔记后,搜索店铺,另一方面,后面平台也会升级评论直连,达人可在评论中链接店铺。

近期小红书上新合作人评论直达店铺,也是进一步促进站内转化,目前品合评论可跳转商品、店铺和搜索组件,目测仍以商品组件和店铺为主,转化效果后台也能看得到。

与此同时在店铺转化上,可通过店铺直播上架产品,前期通过直播预告,同时通过直播玩法,提升用户在直播间停留时间,此外目前直播,也可以通过广告投放持续加热,让用户在刷笔记的时候,进入直播间,进行引流卖货。

社区作为商铺流量的来源,爆文也是社区核心流量来源,具体就是如何制造爆文, 涉及到选题、封面、标题和正文层面,之前我们文章也有提及,可阅读此篇文章,爆文创作。具体广告投放,可查看这篇内容 信息流投放。

由此,小红书店铺流量运营路径也就清晰化。虽然流量作为生意的来源,但我们仍需要做好店铺管理,合规账号、店铺经营管理。