注意用户层面的反馈

最真实的需求往往是来自于用户的反馈,而不是靠运营凭空猜想。

在对竞品账号进行拆解时,一定是去评论区了解用户的真实反馈的问题以及建议,列出用户普遍关注的问题,在竞品原来的选题上做升级优化,为大家讲解下思路。

上面的思路拆解,只是用户反馈中非常小的一部分,在实际情况中,你甚至可以从一条视频中就能找到一周的选题。通常来讲,在用户反馈中,除了要了解用户的反馈,也要了解用户的角色,是爸爸妈妈?上班族?长辈?以便于能明确视频喜好的对象。只有将用户反馈+用户角色匹配上了,才算的上是完成的场景,也能更加清晰明确之后的拍摄选题。

公域就像是一片海,热点就是那一层又一层的波浪。

如何利用热点升级选题,自然是每位内容运营必学的技能,也是在平台收割流量的利器。热点本身符合认知成本低,易分享的属性,是一种临时的社交货币。对于热点,可简单分为节点型、时事型、平台型。

时事型热点:一般由社会、民生、娱乐事件引发热议内容。

特点:爆发强,流量多,不确定性;要求创作者相应速度快,保证热点时效性;