微博几乎是目前所有热点话题的发酵地和引爆平台，具有新闻实时性、信息海量性等特质。“热点事件看微博热搜”，是微博的最大竞争优势之一。

1、微博的搜索功能成为一部分人了解世界的新窗口，作为媒体、KOL 和素人分享内容的开放式场景，也带来了更强的参考价值。

2、作为社会化营销中不可缺少的一个载体，微博一直在为品牌提供一个扩散声量、经营口碑的社交场域。得益于其特质，热点话题往往可以在多个圈层实现涟漪式传播。

3、品牌在做多平台联动的营销Campaign时，微博是最需要关注的舆论场。品牌需要时刻注意是否有用户将素材进行二次传播，以及其用户评价的方向。首先，营销触发的用户讨论热度代表着当次营销活动所受到的关注度；其次，用户口碑则影响着品牌营销所吸引来的流量性质——是叫好又叫做的口碑发酵，还是可能招致品牌危机的反对声音。

4、而至于品牌官博日常运维的内容方向及用户评论，品牌也需要及时自查与调整，避免漏洞触发危机，导致口碑被营销反噬。

5、同时消费者在微博上的UGC发言，都是品牌可以借力的、作为判断营销策略效果的雷达。这些评价与反馈的方向，都会成为其他用户对品牌形象、产品印象的标尺，从而影响到品牌美誉度。而部分“超级用户”的观点与反馈，也有可能在未来产品规划上给到品牌们灵感与方向。