其一,线下零售核心人群能够覆盖和触达的部分是有限的,只能是区域用户。如果是抖音线上,没有地域限制,覆盖面是非常广的。

其二,抖音生态这么多年一直做短视频和信息流,每个用户的画像,从浏览习惯,兴趣爱好等都有了非常丰富的数据沉淀,不仅覆盖的人群面更广,覆盖的精准度也是非常高的,所以我们在前期做品牌定向人群筛选的时候,都是有对应精准的人群策略。我希望让什么样的用户来看到我的短视频,看到我的店铺,都能做到精准引流。

所以抖音的“人”是精准匹配度和覆盖广度同时兼备。

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其次是“货”

线下零售的商品是根据用户的购买习惯来调整货盘组合,抖音同样是这个路径。但不同点在于,抖音的购买路径、购买习惯等数据是实时反馈的,每天基于客户当天GMV的消耗情况、产品的销售情况,实时调整货盘组合、产品定价策略,及时筛选出更适合用户的产品。通过数据分析和诊断,不断地进行复盘和调优,相较线下效率高出了很多。

所以抖音的“货”,是通过用户的购买习惯来调整货盘,反向打通消费链路,将效率最大化。

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最后是“场”

线下零售的场景可以直接试吃、试穿,触手可得的体验感非常强,但场景丰富度有限。

相比之下,抖音的场景更丰富更综合化,无论是短视频还是直播,场景搭建可以根据不同的节日,不同的消费需求,不同的品牌调性随时切换。比如在派瑞直播间,结合客户需求会深入到品牌工厂、卖场、车间等,打造一个多维度,更立体的场景,在这个场景里,可探讨的营销方式无论从精准度还是丰富度上,都是足够的。

所以,抖音组织的“人货场”的生态体系,用户的精准触达,需求的精准挖掘,场景的精准适配,都达到了一个无缝衔接的状态,在此基础上,实现“全域”概念,可以说是水到渠成。