因为我们并不总是有机会,面对面地直接对我们的客户讲我们的产品故事。而通过不同渠道不同形式展现的内容,就是我们不断向客户讲故事的过程。

故事讲的动听,客户对你就会多一分青睐,成单就多一分可能。

故事讲的粗糙甚至瞎编乱造,也许就会永远失去给客户讲故事的机会。

全网网络传媒软文代发

很多企业在营销活动上花的精力很多,投入的资源也很多,可以说是不遗余力;而在内容上却很少花功夫,导致内容上的疏漏非常严重。

一个区域性服装潮牌,其产品设计及品牌视觉上都比较成功,客户接触这个品牌的第一印象往往都是:年轻、潮酷、个性。但随着接触的深入,客户发现这个品牌无论是1v1、朋友圈还是社群,频频刷屏的都只是小程序拼团、秒杀、优惠券的链接或者活动海报。面对私域里的众多精准客户,这个本该维护好自身个性的品牌反而把自己做成了毫无感情的带货。品牌很快就发现,好不容易建立起的私域社群,僵尸粉越来越多,客户复购率很低,越来越多的客户正在流失。

一家中等体量的连锁医美机构,每次活动海报活动主题、项目简介、服务优势和视觉表达从来没有优化过,只是换一下底图颜色和优惠金额,给客户推送的内容除了海报以外就没有其他了,甚至公众号的更新都只有企业管理层周会这种新闻。

全网网络传媒软文代发

一家大型银行还在坚持用送保温杯、送大米来拉投资客户,却不肯花精力打磨一套真正有价值的理财课程来激活自己的沉默客户;

一家重工制造企业的朋友圈每天都更新,但连续半年一直坚持每天早晚发一张早安和晚安的鸡汤海报,文案既与自家产品无关,又与客户无关……

在任何一个领域,我们都可以毫不费力地找到这样的企业,很多都是规模并不小、业务已经很成熟的企业。