适用场景:用户裂变
K值=被邀请新增用户数/主动邀请的用户数。
简单理解K值就是每个用户能够带来的新用户人数。K值越大,传播效果越好。
适用场景:团队搭建
“私域运营”这个岗位的概念比较宽泛,涉及到的分工比较多。通常一个标准的私域团队包括:
负责人1名、内容组(1-2名)、策划组(1-2名)、运营组(1-2名)、数据分析1名、选品组1人。
这里给到的组织架构模型,主要还是以参考为主。每家企业的情况不同,需要按照各自的私域需求进行调整。

适用场景:项目复盘/活动复盘
PDCA模型又称为“戴明环”,为戴明竭尽心力推广的全面质量管理的思想基础和方法依据。PDCA模型不只能应用在质量管理,在个人层面的复盘也很高效。
PDCA模型分为4个阶段:
Plan(计划) :制定目标和计划
Do(执行) :展开任务、组织实施
Check(检查) :检查过程中的关键节点和最终结果。
Act(处理) :处理检查结果,肯定成功的经验,纳入标准流程;总结失败的教训,引起重视;对于没有解决的问题,提交到下一次PDCA循环中去解决。

适用场景:用户运营/用户分层
在实际私域运营中,企业经常需要对用户打标签,实现用户分层。从而制定不同的策略满足不同用户的需求,发挥每个层级用户的价值,达成产品目标。
通常可以从渠道来源、用户等级、人口属性和消费信息这四个标签维度进行打标签,然后再根据各自企业的不同进行标签的细分。
